Servicios
Todos los servicios adaptados para tu empresa o negocio
Como especialistas en retail talla y color sabemos que en algunos procesos es necesaria ayuda y soporte. para realizarlos en los tiempos establecidos y garantizar el éxito, es por ello que hemos creado unos servicios que complementan a Solmanager, para facilitar el trabajo de nuestros clientes y garantizar el correcto funcionamiento del sistema
Soporte
Todos nuestros clientes disponen de un servicio de asistencia telefónico y por email, personalizado y atendido por personal cualificado especializado en su sector.
También disponen de un amplio horario de atención, adaptado a los comercios.
Formación
ALC Informática ofrece una formación de calidad, personalizada, adaptada a las necesidades y nivel de cada empresa y usuario.
Disponemos de diferentes modalidades:
- Formaciones en las oficinas o instalaciones del cliente
- Cursos planificados en nuestras instalaciones
- Formaciones online
Guardias para TPV
ALC Informática ofrece un servicio de guardia para TPV para todos aquellos comercios que trabajan en un horario especial de atención al público o en días festivos, para garantizar su correcto funcionamiento en todo momento.
Asistencia inventarios
Nuestros técnicos, especializados en procesos de inventarios, se desplazan a los puntos de venta o almacenes para:
- Organizar y asesorar en los trabajos de recuento
- Configuración de pistolas en el sistema
- Descargar todos los datos de los lectores
- Iniciar los procesos informáticos de inventario
- Interpretar los datos obtenidos
- Realizar los informes óptimos para cada caso
Integraciones
Trabajamos con las últimas tecnologías, esto nos permite llevar a cabo integraciones con cualquier sistema. Trabajamos con integraciones de sistemas y gestión de API’s, así conseguimos conectar aplicaciones, eliminar errores, compartir información optimizar costes y aumentar efectividad.
Consultoría
ALC Informática dispone de un equipo de profesionales expertos en tallas y colores para evaluar y analizar las necesidades y situación de cada compañía, con el objetivo de planificar, desarrollar e implantar mejoras que ayuden a las empresas a evolucionar y crecer
Solicita más información o accede a estos servicios
Nuestro departamento comercial atenderá vuestras peticiones y os pondrá en manos de los expertos que podrán ayudaros con vuestras consultas o peticiones.
Clientes satisfechos
«Con Solmanager he encontrado la solución integral a todo lo que necesitaba para la gestión de mi tienda. Encontré lo que necesitaba y me siento muy bien antendida.»
«Aposté por solmanager y acerté. Ahora estoy tranquila, porque llevo el control de todas mis tiendas con un programa, que ha sido la solución que necesitaba. Son buenos y ágiles.»
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